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Problème de débit Box Plus et Multi-TV (2 decodeurs Evolution)
Non applicable
28/08/2019 18h12
Bonjour,
Depuis que j'ai remplacé la box NB6 (carrée blanche) par la Box Plus, j’ai des problèmes pour regarder 2 TV en même temps (donc avec 2 décodeurs allumes) : images saccadées, figées…
Si j’éteins 1 décodeur tout revient à la normale.
Je n’avais pas ce problème avec l’ancienne box. Quelqu’un a-t-il déjà rencontré (et résolu) ce pb ?
Merci !
Équipement :
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Navrée pour cette situation. Si ce n'est pas encore fait, je vous invite à contacter directement le Chat Technique SFR. L'équipe pourra ainsi vous venir en aide.
Belle après-midi.
Léa, Community Manager à votre écoute
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