Télévision - box ADSL

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Impossible de faire fonctionner le mini modem tv

Bonjour à tous ! Je me permets de poster un message sur le forum ayant de grandes difficultés à faire fonctionner mon décodeur TV...
En effet, suite à la souscription de ma box starter sfr, j’avais posé la question sur le forum suivante : comment brancher ma box internet et le décodeur TV (tous les deux en câble coaxial) avec une seule sortie prise murale ? J’avais eu pour réponse d’installer un répartiteur, chose faite. Cependant, j’ai bien branché ma box et mon modem tv à mon répartiteur, la box internet fonctionne correctement mais le décodeur tv n’affiche toujours rien....

Quelqu’un pourrait-il m’éclairer sur quoi faire désormais pour bénéficier de la tv sfr présente dans mon offre ?

Je vous remercie par avance de vos réponses et vous souhaite une agréable journée !

Elsa
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Re: Impossible de faire fonctionner le mini modem tv

Bonjour @Im_Elsa et  Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le Forum d'entraide SFR 

Sachez également que les Community Manager   TeamForum en chargent de gérer le ForumSFR n'ont  pas accès aux dossiers des clients  SFR

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Vous êtes dans  la rubrique dédié Box ADSL

Si j'ai bien  compris,vous avez une Box THD à terminaison coaxiale

Je pense que vous obtiendriez plus facilement une réponse  appropriée et  adéquate en postant un autre sujet en rubrique Box Fibre,ainsi un Super User pourras surement vous aider guider 

Dans la section Utiliser et Dépanner ma box Fibre>Télévision - box Fibre

https://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9vision-box-Fibre/bd-p/television-Fibre

Bonne fin de journée et  bonne navigation dans la Communauté de SFR dixit le ForumSFR

Et également  bonne année 2019.Cordialement

PDF pour les Box  de SFR >Offres Box de SFR   tarif  et condition du 20 novembre 2018

https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf

 Tout les documents utiles  de SFR   via   le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html

 

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Re: Impossible de faire fonctionner le mini modem tv

Bonjour,

 

Je vous remercie réellement de votre retour et m'excuse pour cette erreur de placement de sujet!

 

Agréable journée à vous et très belle année 2019!

 

Bien cordialement.

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Re: Impossible de faire fonctionner le mini modem tv

Bonjour @Im_Elsa 

Je vous remercie pour le retour 

Je vous en prie,c'est avec grand plaisir que j'ai pris le temps de vous répondre

Nouveau PDF pour les Box  de SFR >Offres Box de SFR   tarif  et condition du 08/01/ 2019

https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf

Bonne soirée,cordialement

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