Télévision - box ADSL

Répondre

Date d'inscription : 09-02-2016

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Débit TV insuffisant même en Standart

Bonjour à tous,

 

Il m'est impossible de regarder une chaine TV en direct via l'ADSL même en mode Standart. Le code SL12 s'affiche. 

L'analyse par le 911 indique un debit TV très fluctuant passant de 5000 Kbps à 0 Kbps en 30s.

Mon debit ADSL de reception est pourtant correct 12 Mb/s (donné par le Test SFR)

 

Contexte technique :

Box SFR NB6 Adsl branché sur prise reliée directement à l'arrivée cuivre de ma maison

Décodeur Evolution branché a la box par un cable Ethernet de 3M

TV branché en HDMI

 

Infos supplementaires sur le probleme :

Je recois sans probleme toutes les chaines en TV à la demande via le décodeur

Je peux voir les chaines en live et HD sur mon ordinateur branché par cable Ethernet sur la box

je vous joint une photo d'écran TV avec le diagnostique 911

 

Opérations déja effectuées :

A la lecture des articles de ce forum, j'ai déja procedé à plusieurs essais sans succés

- Réinitialisation de la box et du décodeur plusieurs fois

- Changement du cable Ethernet entre le décodeur et la box

- Changement du cable Adsl de la box

- Changement du filtre Adsl

 

Question aux experts pour essayer de comprendre :

Pourquoi cela fonctionne en TV à la demande (mode replay) et pas en live ?

Pourquoi cela fonctionne sur l'ordinateur et pas sur la TV ?

 

Merci à vous de resoudre ce qui est pour moi un mystere et bien sur de me trouver une solution pour que je puisse enfin regarder Motors TV  (je suis un fondu de course auto) qui n'est disponible que via le décodeur (pas dispo sur le site SFR TV).

 

Bonne journée à tous mes lecteurs.

Date d'inscription : 03-01-2014

Post(s) : 7855

Sujet(s) : 4

Merci(s) : 2042

Réponse(s) acceptée(s) : 848

Re: Débit TV insuffisant même en Standart

Bonjour,

 

 

 

Pouvez vous indiquer les informations techniques de votre ligne comme l'affaiblissement théorique de votre ligne et le code NRA - cacher vos infos personnelles, (numéro de ligne, adresse), la longueur de ligne en mètre, l'affaiblissement de la ligne, le débit max supporté par votre ligne dans le différents mode de transmission (ADSL, ADSL2+, VDSL2...)
--> http://www.eligibilite-adsl.com/

 

 

 

 Pouvez vous indiquer les valeurs de synchronisation disponibles depuis l'interface web de votre box à l'adresse suivante:

 

 

 

http://192.168.1.1/state/wan/extra

sync_box.gif

 

 

 

 

 

 

 

Cordialement,

 

 

 

 

 

 

 

 

.
Si une réponse vous a aidé, remerciez son auteur: réponse approuvée anim.gif

 


 


 

Highlighted

Date d'inscription : 09-02-2016

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Re: Débit TV insuffisant même en Standart

Bonjour,

 

Tout d'abord merci de la prise en compte rapide de mon message.

Vous trouverez ci dessous les informations demandées.

 

Votre débit descendant maximum est estimé à 13,92 Mbits avec la technologie ADSL2+.
La ligne xxxxxxxxxxx se situe à l’adresse xxxxxxxxxxxxxx
Cette ligne a un affaiblissement de 20,78 dB lié à la distance de 1397 mètres qui la sépare du central de BOUAYE (44018BOA). Elle est composée d'une portion de 1040 mètres de câble de cuivre (0,4 mm) et d'une portion de 357 mètres de câble de cuivre (0,6 mm)

 

Technologie Débit
READSL 512 Kbits
ADSL 2 Mbits
ADSL Max 7,26 Mbits
ADSL2+ 13,92 Mbits
VDSL2 Incompatible

 

Code NRA 44018BOA - BOA44
Type Répartiteur Principal

 

xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason: 8000
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 1024 Kbps, Downstream rate = 15940 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 1021 Kbps, Downstream rate = 14014 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: USmiley surprisFF /DSmiley surprisN
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 6.0 7.8
Attn(dB): 24.5 11.8
Pwr(dBm): 18.2 12.4

 

Depuis hier je me suis apercu que le voyant jaune du port Ethernet sur lequel est connecté le décodeur TV etait eteint et le vert allumé.

J'ai échangé le port avec un autre equipement et les voyant jaune clignote sur ce port et reste eteint sur celui ou le decodeur TV est branché.

 

Bonne journée à vous.