Télévision - box ADSL

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Chaine HD Canal et pas SFR

Bonjour

 

Voila mon interrogation. J'ai un débit de 7,2 méga et je n'es plus les chaines en HD sur l'univers sfr... Pas assez de débit m'a t'on répondu au service client après toute les manipulaiton d'usage, redémarrage de la box, redémarrage et réinitialisation du décodeur ( décodeur STB6 )... rien...

Mais bizzarement si je vais dans l'univers Canal, j'ai TOUTES les chaines en HD... Je suis abonné a canal plus.

Quelqu'un a t'il une réponse à mon interrogation? 

 

Merci bien

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Re: Chaine HD Canal et pas SFR

Bonjour @SamLeHobbit,

 

Je vous souhaite la bienvenue au sein du Forum Smiley clignant de l'œil

 

Je suis navrée pour cette situation,

 

Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.

 

Je vous conseille de contacter un web conseiller sur le chat technique ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)

 

Vous avez également la possibilité d'être recontacté directement en renseignant votre numéro ici

 

Je vous souhaite une bonne journée,

Highlighted

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Re: Chaine HD Canal et pas SFR

Probleme résolu par je ne sais quel miracle... C'est ca la joie de SFR...