Télévision - box ADSL

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Box plus réception tv affreuse

Bonjour,

 

J'ai un probleme de reception des chaines TV.

Je suis donc en ADSL, ma box TV est connectée via ethernet images que j'ai sont sacadées plein de pixel etc. bref irregardable !
J étais chez free a la meme adresse et ma réception tv parfaite.

 

- J'ai testé la chaine 911 pour passer de la qualité HD à standard => ne change absolument rien au probleme
- J'ai testé de connecter la box TV par wifi plutot que par Ethernet > ne change absolument rien au probleme

- J'ai testé de changer le cable HDMI => ne change absolument rien au probleme

 

 
Donc bien sur, je n'ai pas d'antenne et je ne peux que avoir la TV par adsl

Pour le moment j'ai testé netflix par exemple => aucun

Si vous pouviez m apporter de l aide merci.
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Re: Box plus réception tv affreuse


@Morgant73@  a écrit :
J'ai un probleme de reception des chaines TV.

Je suis donc en ADSL, ma box TV est connectée via ethernet images que j'ai sont sacadées plein de pixel etc. bref irregardable !
J étais chez free a la meme adresse et ma réception tv parfaite.
- J'ai testé la chaine 911 pour passer de la qualité HD à standard => ne change absolument rien au probleme
- J'ai testé de connecter la box TV par wifi plutot que par Ethernet > ne change absolument rien au probleme
- J'ai testé de changer le cable HDMI => ne change absolument rien au probleme
Donc bien sur, je n'ai pas d'antenne et je ne peux que avoir la TV par adsl
Pour le moment j'ai testé netflix par exemple => aucun
Si vous pouviez m apporter de l aide merci.

Bonsoir @Morgant73,

 

Il faut tout d'abord mesurer le débit réel de la BOX :

 

La mesure du débit reçu sur la BOX doit être réalisée avec le moins de composants possibles.

 

Un problème d'écriture sur le disque dur peut fausser dans de très grandes proportions la mesure.

Nous l'avons vu récemment avec une autre personne qui avait des problèmes de réception.

Aussi il importe de ne pas utiliser le disque dur pour faire ce test.

Je suggère donc d'éviter le test :    wget -O /dev/null http://ovh.net/files/10Gio.dat    

qui implique le disque dur, et les mémoires cache.

 

Le test    http://ovh.net   :

  • Ne requière pas d'écriture disque, 
  • Mesure le flot de données arrivant et partant,
  • Permet des mesures jusqu'à  10 Gbits/s
  • Est parfaitement fiable et surtout indépendant de SFR.
  • Affiche le débit instantané et donne un graphique Quantité / Temps.

En conclusion, faites le test    http://ovh.net  sur un PC :

  • Récent,
  • Relié à la BOX par un cordon Ethernet (RJ45),
  • Avec votre navigateur préféré,

Faites une copie d'écran du résultat, et nous l'envoyer.

 

Smiley heureux

 

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

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Re: Box plus réception tv affreuse

Bonsoir. Je n ai pas d ordinateur relié à ma box seulement tablettes et smartphone... voici le test en wifi avec un smartphone si cela peut être utile.

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Re: Box plus réception tv affreuse

Enfin je ne trouve pas comment insérer une capture d écran...
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Re: Box plus réception tv affreuse


@Morgant73@  a écrit :
Enfin je ne trouve pas comment insérer une capture d écran...

Qu'as-tu comme smartphone ?

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

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Re: Box plus réception tv affreuse

Samsung s9
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Re: Box plus réception tv affreuse


@Morgant73@  a écrit :
Samsung s9

Extrait de : https://www.samsung.com/n_africa/support/mobile-devices/galaxy-s9-s9-plus-how-to-take-a-screenshot-o...

 

Vous pouvez réaliser une capture d’écran en appuyant simultanément sur le bouton Marche/Arrêt et le bouton pour Réduire le volume Sonore pendant 1 ou 2 seconds

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

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Re: Box plus réception tv affreuse

Merci mais je sais déjà réaliser une capture d écran seulement l interface du forum ne me permet pas de l insérer...
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Re: Box plus réception tv affreuse


@Morgant73@  a écrit :
Merci mais je sais déjà réaliser une capture d écran seulement l interface du forum ne me permet pas de l insérer...

Toutes mes excuses @Morgant73

 

Je vais te mettre en MP une adresse MAIL où tu pourras m'envoyer ta capture d'écran.

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

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Re: Box plus réception tv affreuse

La version forum mobile ne permet pas d insérer des photos ^^

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