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  Téléphonie fixe - box Fibre

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Date d'inscription : 05-01-2015

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Re : l'option appel illimité vers tunisie 2017

Bonjour Leila

 

Merci pour cette bonne nouvelle mais pourquoi ce sont des reconductions de 3 mois ?

 

C'est ennuyant car la réponse nous l avions tardivement et pour un service client ce n est pas normal d avoir une réponse à j-3, nous sommes plusieurs à réagir depuis plusieurs demaines....Pourquoi SFR réagit de telle façon  vis à vis de ses aboonés.

 

Cordialement,

 

Kaboud

 

 

 

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Re : l'option appel illimité vers tunisie 2017

Bonjour 

 

merci pour l information mais franchement jusqu au 6 juin s est pas beaucoup même pas 3 mois  sfr m avait proposé une réduction sur mon abonnement mais je devais me réengage pour 1 ans et j ai décline à cause des appels pour la Tunisie franchement on paye cher je vais allez voir ailleurs je pense car sfr ne donne pas satisfaction vu qu il faut se réengagé pour avoir dès réduction alors que je suis cliente depuis des années les nouveaux on direct des reduçtions s est pas normal 

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Re : l'option appel illimité vers tunisie 2017

Bonjour à tous,

 

Je suis navrée de la gêne que cette prolongation de 2 mois peut vous causer.

 

Malheureusement, on n'a pas toujours ce que l'on veut Smiley indifférentNéanmoins, je peux vous assurer que nous faisons le maximum afin de vous faire profiter de cet avantage le plus longtemps possible.

 

Que le Forum soit avec vous !

Leïla, Community Manager

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 Une précieuse aide, cette réponse vous a apporté.


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Re : l'option appel illimité vers tunisie 2017

[ modifié ]

bonjour a vous tous 

 

 

je tiens a remercie Leïla  pour toutes ces informations qui pour le moment sont bonnes ben  jusqu'au 6 juin c'est mieux que rien . 

 en tous les cas je vous remercie beaucoup pour tous ce que  vous faites pour nous .

 je vous souhaites a tous une bonne journée .

 

ps:  cette page de l'Assistance SFR n'est pas a jour  pour le moment  .

 

 cordialement