Résilier mon contrat fibre

[utilisateur_supprimé]

Bjrs
Cela fait maintenant 1mois que j'ai pris SFR box starter fibre parce que il était pas cher,le viens de me rendre compte que cela 'e me convient pas du tout ,perte de connections du wifi,gele d'image de la télé,connections internet très lent,obligation de redémarrer la box pour voir la télé,
Donc ma question est puis je résilier mon contrat après un mois
Vdt

[jnq35]

Bonjour attention en cas de résiliation vous aurez a payer toute la période d'engagement de votre abonnement ....

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Vous pouvez résilier votre offre, mais vous aurez des frais de résiliation puisque toutes les offres Fibre, ADSL vous engage pour 12 mois.

De plus, vous perdrez votre numéro d'appel fixe.

Si vous changez pour un autre opérateur via la portabilité de votre ligne fixe ( numéro RIO ), vous ne devez pas résilier vous même. Aussi, certains fournisseurs proposent le remboursement des frais de résiliation.

Plus d'infos sur la portabilité d'une ligne fixe sur ce lien : http://www.ariase.com/fr/guides/portabilite-numero-fixe.html

Cordialement