Téléphonie fixe - box Fibre

Répondre

Date d'inscription : 11-06-2013

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Comment utiliser fixe avec box fibre zive ?

Bonjour à tous,
Un technicien vient d’installer ma box fibre zive, en 2 minutes chrono ! Efficace et rapide !
Mais sans aucune explication.... donc j’essaie tte seule de rebrancher mon fixe sur ma box...et rien ....
est ce normal étant donné que la box porte toujours depuis plusieurs heures la mention « installation »?
Merci bcp à tous et bonne journée !
Envoyé depuis Apple iPhone

Date d'inscription : 03-06-2016

Post(s) : 3382

Sujet(s) : 39

Merci(s) : 560

Réponse(s) acceptée(s) : 134

Re: Comment utiliser fixe avec box fibre zive ?

Bonjour non c'est anormale il ya un problème. Le technicien aurais du faire des vérifications de signal et de fonctionnement. Possible que la box ne soit pas enregistré dans votre dossier client et qu'il y est un gros problème de signal ou de box.

Ex Digiclient NC sur entraide numericable fermé depuis le 2 novembre 2017
Box 4k sfr 100/5 + Mini decodeur TV + Box 4g pour les vacances
TV Sony KD49XD8305B UHD 4K + Samsung Galaxy S8 sfr

Date d'inscription : 12-03-2018

Post(s) : 389

Sujet(s) : 4

Merci(s) : 95

Réponse(s) acceptée(s) : 26

Re: Comment utiliser fixe avec box fibre zive ?

Brancher une TV ou un écran sur le HDMI de la box.

 

Votre box est en attente d'information que vous devez saisir avec la télécommande pour continuer son installation.

Highlighted

Date d'inscription : 03-06-2016

Post(s) : 3382

Sujet(s) : 39

Merci(s) : 560

Réponse(s) acceptée(s) : 134

Re: Comment utiliser fixe avec box fibre zive ?

[ modifié ]

Bonjour vous devez saisir les informations données ici https://www.sfr.fr/install-box-fibre/

Ce sont les fréquences de votre réseau.

Ex Digiclient NC sur entraide numericable fermé depuis le 2 novembre 2017
Box 4k sfr 100/5 + Mini decodeur TV + Box 4g pour les vacances
TV Sony KD49XD8305B UHD 4K + Samsung Galaxy S8 sfr