Bonjour à tous.
Depuis la dernière MAJ de Labox 4K, je constate un bug gênant sur la téléphonie fixe (j'ai constaté ce bug depuis la dernière MAJ mais comme je suis abonné SFR récent, il existait peut-être avant).
Certaines personnes appelant sur ma ligne fixe tombent parfois directement sur le répondeur alors que les appels entrants sont réglés pour basculer sur le répondeur uniquement en cas de non-réponse ou quand la ligne est occupée. Ca ne le fait pas à chaque fois, c'est aléatoire. Et pour avoir testé en appelant moi-même ma ligne fixe avec mon mobile, le plus bizarre c'est que quand je tombe direct sur le répondeur, le téléphone fixe sonne quand même.
Bug du téléphone lui-même ? Peu probable car tout marchait bien avec Numéricable et le téléphone est récent. Bug de Labox 4K ? Probable car quand j'ai appelé le service technique il y a quelques jours, le conseiller SFR m'a indiqué que le répondeur de la ligne était réglé pour se déclencher après 1 sonnerie. Pourquoi 1 sonnerie ??? Il m'a alors dit qu'il le réglait sur 5 sonneries et que le problème était résolu. Sauf que le problème persiste et que la seule chose qu'il ait réussi à faire c'est désactiver le répondeur (que j'ai réactivé ensuite sur l'espace client). J'ai évidemment redémarré Labox au cas où mais ça ne résout pas le problème.
Je voudrais savoir si certains d'entre vous ont constaté le même bug sur votre box 4K et si oui, depuis combien de temps ? Et savoir aussi si éventuellement le bug avait été résolu ?
Merci d'avance.
