numéro de fixe apparaît comme numéro inconnu

utilisateur_supprimé
Non applicable

Je souhaite le bonjour à toutes et à toutes.

 

Malgré plusieurs appels aux services assistance et clients, je ne parviens pas à faire en sorte que mon numéro de fixe n'apparaîsse plus comme numéro inconnu/privé. Je n'ai fait aucune demande en ce sens. Plusieurs "interventions" ont soi-disant été effectuées, mais sans succès.

 

Ceci n'est pas dramatique en soi, mais certaines personnes ne répondent pas à mes appels ....

 

Si quelqu'un ou quelqu'une a le début d'un commencement d'une idée ...

 

Merci infiniment.

 

 

2 RÉPONSES 2
XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé   et Bienvenue  dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez aussi que les Community Manager TeamForumSFR en charge de gérer le ForumSFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Avez vous regarder dans votre Espace Client Box dans la partie offre  gauche  >Réglages  puis GÉREZ VOS OPTIONS D'APPEL?

Dans  la ligne  VOS AUTRES SERVICES  mettez au niveau de Masquage du numéro  >       Pour téléphoner sans indiquer votre numéro.   En inactif puis alider

Voir capture écran

Capture  écran Box gérer vos appls.JPG

 

J'espère que cela vous aidera.Bonne fin de journée,cordialement

Nouveau PDF pour les Box  de SFR >Offres Box de SFR   tarif  et condition du 05/03/ 2019

https://static.s-sfr.fr/media/111117-bt_offresbox_40p_avecpapyrus050319sfrsas3.pdf

Tout les documents utiles  de SFR   via   le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Je vous remercie inifiment du temps que vous avez pris pour me répondre.

 

J'ai tenté la manip' conseillée, mais, malheureusement, sans résultat.

 

Bien à vous.

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