Bonjour @Géro,
Merci à @AntoineXXXXX @utilisateur_supprimé et @Tiny674 pour leurs interventions.
Si le problème sur votre Box 4K n'est toujours pas résolu à ce jour. Nous vous conseillons de contacter l'Assistance SFR en passant par le tchat fixe ou les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).
En vous souhaitant une belle journée.
Yann, Community Manager
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