Annonces


Vos communications depuis l’Europe ?
Les CM du Forum ont une bonne nouvelle à vous annoncer !

  Téléphonie fixe - box ADSL

Répondre

Date d'inscription : 18-11-2016

Post(s) : 7

Sujet(s) : 4

Merci(s) : 1

Solution approuvée

Téléphone fixe rappelle tout seul derniers correspondants

Bonjour
mes parents ont un problème avec leur ligne fixe sfr : leur téléphone rappelle tout seul leurs derniers correspondants à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit !!! Je pense que ça vient de la ligne car je leur ai changé leur ancien téléphone pensant que c'était lui qui posait problème...et en fait rien n'a changé. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème assez fâcheux svp. merci d'avance et bonne journée 

Envoyé depuis Apple iPad
Highlighted

Date d'inscription : 25-06-2015

Post(s) : 1536

Sujet(s) : 21

Merci(s) : 235

Réponse(s) acceptée(s) : 95

Re : Téléphone fixe rappelle tout seul derniers correspondants

Bonjour @Kaki73,

 

En effet je comprends la gêne que celà peut apporter Femme frustrée 

 

Il n'y a malheureusement ni conseillers ni techniciens SFR sur le forum qui puissent agir sur la ligne de vos parents.

 

Il faut contacter le service technique afin de demander une investigation, l'avez-vous déjà fait ? 

 

Bonne journée

Frédérique, Community Manager 


 Image du Blog bibi5959.centerblog.net 

Date d'inscription : 31-01-2014

Post(s) : 6

Sujet(s) : 2

Merci(s) : 1

Re: Téléphone fixe rappelle tout seul derniers correspondants

J'ai un peu le meme problème avec le portable. qui reste fixé, après avoir raccroché, sur le nom du dernier correspondant.

Après appel d'un autre numéro, c'est le précédent qui est appelé! Donc bien verifiér et changer la ligne qui est  éclairé (high lighted)

Pour le fixe, pas de réponse...