Téléphonie fixe - box ADSL

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Date d'inscription : 25-04-2017

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Re : Plus de téléphone fixe mais internet ok

ma ligne fixe ne fonctionne plus depuis 8 jours , mais internet et la télé fonctionnent , j ai la fibre .j appelle tous les jours sfr qui ne m a toujours pas résolu le probleme .que faire , merci de me conseiller 

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Date d'inscription : 25-04-2017

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Re : Plus de téléphone fixe mais internet ok

plus de ligne fixe mais internet et télévision ok  ; que faire depuis 8 jours , SFR ne me donne aucune réponse si ce n est : débranché , rebranché 

Date d'inscription : 02-07-2017

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Re: Re : Plus de téléphone fixe mais internet ok

Bonjour à fuyezcefai,

Je pense que vous avez raison en ce qui concerne la synchro de la ligne . Pour preuve : Mon téléphone fixe ne marche plus depuis 4 jours par contre  Internet impecable . Alors que j'étais entrain d''écrire un message en  privé sur FB , tout  d'un coup cela s'est bloqué MAIS à ce moment précis la ligne de mon téléphone fixe était de nouveau accessible . Cela a duré le temps d'un appel que j'ai passé " juste pour voir " et puis la ligne est redevenue muette mais je pouvais de nouveau continuer à écrire sur internet....

Il y un un " switch" qui ne se fait pas chez SFR ... !  Smiley triste  et moi aussi ils m'ont dit qu'ils rappelleraient ..., AU secours ...Smiley triste