Pas d'adsl N° de ligne changé

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour, 

Ma box ne se synchronise plus depuis vendredi. Je me suis rendu compte que le N° de ligne fixe a éé changé entre jeudi soir et vendredi matin. Ou puis je contacter un technicien pas buté qui me demande chaque fois de placer un cure-dent dans le trou reset ?????????

1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé, 

vous avez la possibilité de joindre un technicien en passant par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou en utilisant le tchat dédié aux clients Fixe. Cela vous évitera l'attente téléphonique. 

 

En espérant que votre problème se résolve rapidement. 

Yann, Community Manager

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