Bonjour,
j'ai été informée que ma ligne serait activée le 20/04. Or, je suis absente de chez moi jusqu'au 22/04 et n'ai pas la nouvelle carte sim. Pour le moment, je suis toujours chez Free. Je souhaite reporter la portabilité de mon numéro au 22/04 afin de ne pas me retrouver sans tél pendant 2 jours. (ps : j'avais précisé au commercial sfr que ke changement ne pourrait avoir lieu qu'à cette date)
La portabilité étant prévue dans moins de 24h, il n'est pas possible de la reporter.
Salarié du groupe SFR, j'interviens ici de façon bénévole. Mes échanges/réponses sont purement destinés à un usage d'entraide. Aucun accès aux dossiers personnels n'est possible.
