Nouvelle carte sim

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, la carte sim de ma fille est usée et elle commence à montrer des signes, j'en ai commandé une autre ( triple découpe) pour son mobile est-ce que lorsque je l'activerai son ancienne carte sim sera encore active ? Ou devrons nous la detruire afin qu'il n'y ait pas de soucis sur son forfait ? Merci d'avance pour vos réponses

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Dès que tu activeras la nouvelle carte sim,  l'ancienne sera désactivée.

Attention : avant d'activer cette sim, ilfaudra sauvegarder les éventuels fichiers contenus sur la sim actuelle..

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Ça me rassure car j'avais déjà peur que l'ancienne carte sim soit encore active

[kendokanne · Accepted solution]

Je t'en prie @utilisateur_supprimé

Merci de passer ton sujet en résolu en sélectionnant " j'approuve cette réponse " aux messages qui t'ont aidé

Bonne soirée

[Cozette75]

hello Communauté SFR

je vois de bons conseils et astuces sur ce forum

j'ai perdu (ou on m'a volé) mon téléphone avec ma SIM 

que mon téléphone soit volé (dans un état pathétique mais néanmoins utile) est une chose, en revanche, comment récupérer les infos de sa carte SIM et en recommander une nouvelle ?

le site SFR propose de porter plainte, puis de se retourner vers son assureur

puis-je "simplement" commander / rééditer une carte SIM (10 euros) et est-ce que le "necéssire" suivra (sauvegarde précédente SIM ? activation immédiate ?)

sous combien de jours ouvrés puis-je compter pour en obtenir une nouvelle (sur internet ou en boutique) ?

merci à tous

acozanet@gmail.com