- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Delai commande
01/01/2018 09h55
Bonjour à tous.
Vendredi j'ai commandé un téléphone + mobil chez SFR , il se trouve que je n'ai reçu aucun e-mail de validation seulement un e-mail qui m'indique que ma commande a bien été enregistrer. Sur mon suivie de commande , ma commande est en cours de préparation depuis samedi, rien a changé depuis. Pourriez-vous m'éclairé? Quand vais-je recevoir ma commande? pourquoi ma commende est elle en préparation alors que je n'ai rien qui prouve qu'elle est était validée ? je n'arrive pas à joindre de personnes sur le tchat ou par téléphone;
Merci et bonne année à tous
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @utilisateur_supprimé
Si tu as commandé avant ce wee-end du 1er janvier, il se peut qu'il y ait du retard dans la commande.
Par ailleurs, un 1er janvier, les services d'asssistance doivent être fermée ou réduits...
Dès demain, tu regarderas dans ton suivi de commande et tu pourras contactrer un conseiller au numéro suivant :
Bonne année !
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
01/01/2018 12h12
Merci pour la réponse, j'attendrais demain alors voir si sur mon suivi de commande sa avance.
Bonne journée.:)
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
02/01/2018 10h01
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @utilisateur_supprimé
Il arrive souvent qu'il y ait un bug sur le site des commandes ..
J engage à contacter un conseiller afin qu'il vérifie l'état de ta commande.
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
02/01/2018 21h10
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
01/04/2019 11h46
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
27/09/2019 19h01
Bonhour meme situation combien de temps ??
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
15/12/2019 08h44