autorisation de prélèvement sfr

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Impossible de trouver la rubrique Contrat et Coordonnées pour autoriser les prélèvements afin de régler mes factures... Comment dois-je faire?

 

Merci de votre réponse,

*************************

 

Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.

1 RÉPONSE 1
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Voulez-vous dire que la rubrique n'apparaît pas lorsque vous vous connectez à votre espace client (sur ordinateur ou sur mobile via l'application SFR & Moi) ?

 

Si c'est le cas, je vous invite à contacter l'Assistance SFR via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'un conseiller accède à votre dossier et trouve une solution.

N'hésitez pas à nous faire part de l'évolution de votre situation,

Excellente journée.

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus