Suivre ma commande, activer ma ligne Fibre

Répondre

Date d'inscription : 05-09-2019

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

autorisation de prélèvement sfr

[ modifié ]

Bonjour,

 

Impossible de trouver la rubrique Contrat et Coordonnées pour autoriser les prélèvements afin de régler mes factures... Comment dois-je faire?

 

Merci de votre réponse,

*************************

 

Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.

Highlighted

Date d'inscription : 15-07-2019

Post(s) : 790

Sujet(s) : 9

Merci(s) : 179

Réponse(s) acceptée(s) : 39

Article(s) sur le blog : 4

Re: autorisation de prélèvement sfr

Bonjour @driatv,

 

Voulez-vous dire que la rubrique n'apparaît pas lorsque vous vous connectez à votre espace client (sur ordinateur ou sur mobile via l'application SFR & Moi) ?

 

Si c'est le cas, je vous invite à contacter l'Assistance SFR via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'un conseiller accède à votre dossier et trouve une solution.

N'hésitez pas à nous faire part de l'évolution de votre situation,

Excellente journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute
Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” Smiley heureux !