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TECHNICIEN QUI N EST PAS VENUE

[ modifié ]

J'avais rendez vous aujourd 'hui de 8h30 à 12h personne ! Pas d'appel, pas de réponse, pas de suite pour un prochain rendez vous, 

faut m'expliquer ? on nous laisse comme ça sans explication sans nouvelle... on prend une journée de congés pour rien merci Sfr 

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Re: TECHNICIEN QUI N EST PAS VENUE

Bonjour @Patou46 ,

 

C'est embêtant en effet. Pourriez-vous nous dire pour quelles raisons le technicien devait venir ? Je pourrais peut être vous aider.

Si c'est un problème concernant votre box ou votre ligne, sachez que vous pouvez faire un diagnostic grâce à l'application SFR & Moi. De plus, vous pouvez aussi être rappelé dans les 5 minutes par un conseiller.

 

Bonne journée.

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