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Echange de box

Bonjour,

 

je ne trouve ce que je dois raôorter ou garder pour efffectuer un echange de box (DD, Carte sim etc...) ouvez vous m'éclairer,

 

je vous remercie,

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Re: Echange de box

Bonjour @Raph7519,

 

La procédure de retour d'une box est indiquée sur cette page de l'Assistance SFR.

 

La notice de votre box indique toutes les pièces avec lesquelles elle vous a été livrée. Ce sont ces pièces que vous devez retourner.

 

Excellente journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute
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Re: Echange de box

CEla ne correspond pas à ce que m'adit l'opérarice, elle parlait de garder la puce le DD je crois,

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Re: Echange de box


@Raph7519  a écrit :

CEla ne correspond pas à ce que m'adit l'opérarice, elle parlait de garder la puce le DD je crois,


Bonjour @Raph7519,

 

Dans ce cas, je vous invite à contacter l'Assistance SFR via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'un conseiller vous donne une liste précise par écrit.

Excellente journée.

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