Livraison box

[utilisateur_supprimé]

Bonjour. J'ai effectuer ma commande de Box Plus de SFR ainsi que le decodeur plus. Commande effectué le 12/11/18 nous somme le 05/12 et toujours rien..

J'ai contacter le service client 2 fois. La premiere fois on me dis que le colis est au "BoxOffice". Je rapelle 1 semaine plus tard et on me dis que la commande devrais etre la depuis bien longtemps... Je ne sais pas quoi faire pourriez vous m'aidez ?

Merci

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Concernant votre situation, je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

En vous souhaitant une agréable journée.

[utilisateur_supprimé]

bonjour,

Je découvre ces sujet car j'attends ma box depuis le 28 octobre et nous sommes le 12 novembre. Je n'ai ni facebook ni twitter.

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@utilisateur_supprimé  a écrit :

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Concernant votre situation, je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

En vous souhaitant une agréable journée.

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[utilisateur_supprimé]

Bonjour. Même problème, commande de la box8 le 5 Novembre. Cela fait deux semaines et toujours pas de nouvelles. Je ne suis pas sur les réseaux sociaux non plus. Merci de votre aide.