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Commande en cours de préparation depuis 20 jours
Non applicable
12/04/2019 19h55
Bonjour,
Ma commande box SFR semble bloquée (notée « en cours de préparation » depuis le jour de la commande soir le 23 mars). Comment faire ?
Ma commande box SFR semble bloquée (notée « en cours de préparation » depuis le jour de la commande soir le 23 mars). Comment faire ?
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Avez-vous des retours concernant votre commande ? De notre côté sur le Forum SFR, nous n'avons pas accès aux données des clients, pour des raisons de confidentialité. De ce fait, nous ne pouvons pas accéder, avec vous, à votre suivi de commande.
N'hésitez pas à nous faire un retour sur votre situation.
En vous souhaitant une bonne journée.
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