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  SFR TV et SFR Play

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Date d'inscription : 14-06-2017

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Sujet(s) : 3

sfr video problème abonnement SFR Play VOD illimitée et a partir de 9,euros 99 par mois

bonjour voila je me suis créer un compte sfr et j'ai tenté de m'abonner a l'offre SFR Play VOD illimitée et a partir de 9,euros 99 par mois j'ai choisi de payer  avec ma carte bancaire et on me dit que l'on va me rediriger vers le site slimpay je clique sur je choisis mon moyen de payement

et au lieu d'etre redirigé vers le site slimpay 

ceci s'affiche :  

 

500 | Erreur interne du serveur

Le serveur web met du temps à répondre et n'a pas pu traiter votre demande 

est que quelqu'un a eu le meme probleme ? et est que vous auriez une solution merci de la réponse benjamin

 
 

Date d'inscription : 24-06-2015

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Re: sfr video problème abonnement SFR Play VOD illimitée et a partir de 9,euros 99 par mois

Bonjour @benjamin11 et bienvenue sur notre forum d'entraide Smiley très heureux!

 

Je prends connaissance de votre expérience et en suis navrée.

 

Avez-vous constaté un débit sur votre compte bancaire ?

Avez-vous tenté de renouveler votre achat ? Le message d'erreur apparaît-il à nouveau ?

 

Dans l'attente de vos retours, je vous souhaite une agréable journée.

 

Que le Forum soit avec vous !

Céline, Community Manager

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 Une précieuse aide, cette réponse vous a apporté.


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