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  SFR TV et SFR Play

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Date d'inscription : 31-03-2017

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pas de connexion SFR tv

Bonjour
Depuis 3 jours plus moyen d avoir accès à SFR TV sur Android, il me marque pas d accès à @,malgré mes identifiants !
Merci
Envoyé depuis Generic Android 7.0

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Re: pas de connexion SFR tv

Bonjour

idem depuis quelques jours....

bug sfr puisque mes identifiants fonctionnent sur les autres services 

 

Envoyé depuis Generic Android 2.0 Tablet

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Re: pas de connexion SFR tv

Hello @kamali et @co2l,

 

Vous êtes quel type de client (ex : mobile ou fixe) ?

Bryx, Membre d'Honneur

Date d'inscription : 07-06-2018

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Re: pas de connexion SFR tv

Moi abonné box sfr, ex numericable
...
Envoyé depuis Generic Android 2.0

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Post(s) : 7

Re: pas de connexion SFR tv

Et pour compléter j'ai désinstallé et réinstallé l'application
Toujours le même message...
Envoyé depuis Generic Android 2.0

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Re: pas de connexion SFR tv

Merci pour l'information, @co2l !

 

Vous vous connectez par adresse mail ou par le numéro de téléphone ?

Bryx, Membre d'Honneur

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Re: pas de connexion SFR tv

Adresse mail puisque le service technique me l'a confirmé hier soir. Et les 2 adresses mail possibles ne permettent pas l'identification. Et pour rappel je me connecte bien aux autres services sfr....
Envoyé depuis Generic Android 2.0

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Re: pas de connexion SFR tv

bonjour

je suis client sfr   avec le fixe

je profite de l option sfr tv sur android et tablette   et je me connecte sous numericable.La phrase est "connexion @  indisponible" cela sur mes telephones de la famille et tablette

merci

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Re: pas de connexion SFR tv

@kamali et @co2l, merci pour votre retour d'information !

 

Avez-vous essayé par le numéro de téléphone du compte ?

Faites-le pour savoir si vous pouvez avoir une connexion aux services !

Bryx, Membre d'Honneur

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Re: pas de connexion SFR tv

bonjour

malheureusement  rien!je vois sur le site play store que je ne suis le seul

merci