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  SFR TV et SFR Play

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Solution approuvée

ifdentifiant et mot de passe non reconnu par sfrplay sur tablette et ordi

[ modifié ]

je possède un abonnement 4k premium,tout fonctionne parfaitement sur mon téléviseur,j'ai accès illimité à sfrplay.jusque là tout va bien.

par contre lorsque je veux visionner sfrplay sur ma tablette (un ipad) ou mon ordi (un pc),mon identifiant et mon mot de passe ne sont pas acceptés et l'application me demande de m'abonner.le service technique a été consulté et n'a rien résolu.j'avais déja ce problème avec numéricable et j'espérais qu'en passant chez sfr et en changeant d'identifiant et de mot de passe cela s'arrangerait.quelqu'un peut il m'aider.merci d'avance.

 

[Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie.]

Envoyé depuis Apple iPad

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Re : ifdentifiant et mot de passe non reconnu par sfrplay sur tablette et ordi

Bonjour

 

Tu n'es pas dans la bonne rubrique, je demande le déplacement de ton fil, tu auras peut-être plus de chances d'avoir une réponse.

 

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Re: ifdentifiant et mot de passe non reconnu par sfrplay sur tablette et ordi

bonjour j ai meme probleme je ne vois pas la réponse

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Re: ifdentifiant et mot de passe non reconnu par sfrplay sur tablette et ordi

Bonjour

 

Normal on n'a pas la réponse.

 

Le seul conseil que je peux te donner c'est de contacter le sav par twitter ou par facebook.

 

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Re: ifdentifiant et mot de passe non reconnu par sfrplay sur tablette et ordi

alors on fais comment ???

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Re: ifdentifiant et mot de passe non reconnu par sfrplay sur tablette et ordi

reponse de sfr , l option est en cour d amélioration mais c est plus compatible c est arreter pour l instant

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Re: ifdentifiant et mot de passe non reconnu par sfrplay sur tablette et ordi

[ modifié ]

Qu'est-ce qui est arrêté, qu'est-ce qui n'est plus compatible ?

Pour l'instant (j'ai testé il y a quelques instants) l'application (qui a été mise à jour ce matin d'ailleurs pour androïd) accèpte toujours mes identifiants.

 

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Re: ifdentifiant et mot de passe non reconnu par sfrplay sur tablette et ordi

[ modifié ]

c est la reponse que j ai eu .............Et vous l application marche correctement

 moi c est sur pc que j ai probleme

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Re: ifdentifiant et mot de passe non reconnu par sfrplay sur tablette et ordi

Sur pc je n'ai pas accès à SFR TV depuis le début, par contre sur tablette ça fonctionne.

 

Petite particularité je suis encore client Numéricable.

 

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