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  SFR TV et SFR Play

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Date d'inscription : 05-05-2017

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Sujet(s) : 1

TV my cuisine

[ modifié ]

Bonjour j'ai un écran noir sur la chaine 43 et 55 de my cuisine ,est ce temporaire ou y a t'il un hangement de chaîne ? Merci d'avance

 

[ EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous réabonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée. ]

Envoyé depuis Oukitel U7 Plus

Date d'inscription : 18-12-2012

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Re: TV my cuisine

Bonjour @Nathalie38

Je vous  souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as  pas accès aux dossiers des abonnés SFR 

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je viens à l'instant même de regarder via mon décodeur TV classique la chaine TV My cuisine  est bien accessible via le canal 43 ainsi que le canal 55

Quel décodeur TV avez vous?

Le décodeur  le STB4  le netgem celui ci   Forum SFR Capture  écran décodeur gris le Netgem.JPG qui n'est plus proposé chez SFR 

Via le Portail SFR>Box,Internet,TV,Téléphonie Fixe>Le décodeur classique 

  https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/tv-classique/accueil.html

 

Ou le décodeur Evolution STB6  celui ci   Forum SFR Capture  écran décodeur Evolution.JPG 

https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/tv-evolution/accueil.html

 

Le nouveau décodeur> Le décodeur Plus de SFR,le STB7  celui ci    Forum  SFR Capture d'écran décodeur Plus de SFR le STB7.JPG  

https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/decodeur-plus-de-sfr/accueil.html

 

Bonne fin de journée,cordialement

 

Abonnée ADSL et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR Rubrique Bien utiliser le Forum CLICK

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Re: TV my cuisine

Bonjour @Nathalie38

Je me pemet de revenir dans votre Topic

Quel décodeur TV avez vous?Vous  pouvez joindre le SAV de SFR

Via  le chat Box,avec votre identifiant Box et le mot de passe associé.

https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html

Il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder. 

Sinon,vous pouvez  également joindre SFR via   les Réseaux sociaux,

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

 Bonne fin de journée,cordialement

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