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  SFR TV et SFR Play

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Date d'inscription : 26-10-2018

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SFR TV - Enregistrement impossible

Bonjour, lorsque je veux accéder aux enregistrements ou programmer un enregistrement, j’obtiens le message suivant :
« Ce service est réservé aux Client SFR abonnés à un offre box de sfr équipée d’un décodeur TV »

Je suis abonné sfr starter box avec décodeur et disque dur.

Quelle est le problème? Comment le résoudre?

Merci par avance,
Morgan
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Date d'inscription : 18-07-2018

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Re: SFR TV - Enregistrement impossible

Bonjour @Morgan274,

 

Avez-vous essayé de redémarrer votre box et décodeur ?

Si le problème persiste, je vous invite à joindre l'assistance sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

Je vous partage aussi ce lien qui vous donne accès au tchat technique.

N'hésitez pas à nous faire un retour !

 

Je vous souhaite une bonne journée Smiley heureux

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