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Preavis Offre TV Numericable SFR
05/04/2018 15h39
Bonjour,Numericable SFR vient de receptionner aujourd hui ma lettre de résiliation pour le service TV ,je sais qu il y a un préavis d un mois donc résiliation effective le 05.05 mais on m annonce le 01.06!!!! Presque deux mois alors que je ne suis pas engagé ,quelqu un aurait il une réponse? Merci
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Bonjour tout dépende de la date réelle de réception : Avant le 15 alors changement à la fin du mois en cours ou après le 15 alors modification à la fin du mois suivant. C'est la même chose quand vous résiliez une option de votre abonnement.
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05/04/2018 15h59
Ils l ont recu aujourd hui le 05.04
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06/04/2018 11h26
Numericable me dit le mois en cours plus un mois ,chez moi ca fait deux mois. Alors que je pensais que le début du préavis commencait à la date de reception de la lettre de résiliation.Quelqu un me dire les modalités réelles de resiliation de l offre TV de Numericable ?Merci