Bonjour,
je possede un contrat fibre ainsi que 2 lignes power 50Go et 1 ligne starter
je rencontre de gros problemes avec les application sfr et je ne comprends pas leurs incompetences
en gros , je possede une mi box tv 4s , sur laquelle fonctionne molotov, netflix, my canal.... en qualitee maximale
mais concernant sfr c'est plus complexe ...
sfr play est dispo sur la mi box tv 4s , mais je n'ai pas acces a tous mes bouquets cinema/series, la vod n emarche pas non plus
sur mon smartphone j'ai acces a tout...via cette fois ci de sfr tv et non sfr play !!! la vod ne marche pas non plus
je ne peux pas non plus enregistrer du contenus sur mobile malgres les options sur l'application sfr tv (telechargement en 3g/4g, espace de stockage du telephone visible...)
bref je suis tres tres decu de sfr , de son manque de professionnalisme que ce soit du service client , technique , expertise, et meme resiliation
si vous avez des explications ?
merci a vous
