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  SFR TV et SFR Play

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Solution approuvée

Nouvelle ES1 : canal n°121

Bonjour,

La nouvelle chaîne du ESport vient de débarquer sur le réseau de SFR, hier vers 17h le 13/11/2018 (ADSL/FTTH et Mobile)...

 

Je demande une petite maintenance et mise à jour de cette chaîne :

▪Flux TV : SD

▪Flux TV future : HD (quand ?)

▪Guide TV/EPG : Code erreur EPG1 (sur tout les décodeur ADSL/FTTH/FTTB)

▪Liste de zapping : logo à changer (image ci-dessous :

es-logo.png

 

Côté application SFRTV : rien à signaler, mais le logo est nul (voir le logo ci-dessous*) pour le nouveau !

Screenshot_20181114-164646_Edge.jpg

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Re: Nouvelle ES1 : canal n°121

Bonjour a tous la chaine ne fonctionne pas quand je tape 121 je vois bien ES1 mais il me retourne a la chaine auquel j’étais même après avoir redémarré le decodeur le problème toujours présent
Aidez moi
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Re: Nouvelle ES1 : canal n°121

Bonsoir @eSPy

 

Je vous invite débrancher electriquement votre box et décodeur ainsi que le boitier noir de la fibre (si vous l'aviez). Ensuite, commencez par brancher votre box et attendez 2 minutes (pour que tout soit opérationnel). Enfin, rebrancher votre décodeur et normalement la chaine fonctionne.

 

Si ça persiste, pouvez-vous me préciser quel box et décodeur vous posseder ? Box NB6  - NB6V (BOX EVOLUTION) - NB6VAC (BOX PLUS) // DEC EVOLUTION - DEC PLUS (STB7) ou autres...

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Re: Nouvelle ES1 : canal n°121

Merci Gregory mais je l’ai déjà fait les manipulations là mon équipement est box plus et decodeur tv plus
Merci d’avance de l’aide apportée
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Re: Nouvelle ES1 : canal n°121

Pouvez-vous me communiquer votre type d'abonnement box ? Starter - Power - Premium

Bonne soirée
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Re: Nouvelle ES1 : canal n°121

L’abonnement est box power
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Re: Nouvelle ES1 : canal n°121


Bonjour eSPy,

Même phénomène que chez vous, même matériel, Box Premium en ADSL et toujours pas de canal 121.

 

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Re: Nouvelle ES1 : canal n°121

[ modifié ]

Bonjour à tous,

Il se peut que la chaîne ai oublié sur le réseau ADSL/VDSL de SFR...

 

Salut salut @Alexandre

 

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Re: Nouvelle ES1 : canal n°121

Après avoir contacté le 1023, je suis le seul client à informer le support technique d'un souci avec la chaîne ES1 (n°121) comporte le code EPG1 !
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Re: Nouvelle ES1 : canal n°121

Salut gregory non tu n’ai pas le seul lol s’il faut j’appellerai
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