Annonces


Vos communications depuis l’Europe ?
Les CM du Forum ont une bonne nouvelle à vous annoncer !

  SFR TV et SFR Play

Répondre

Date d'inscription : 09-09-2017

Post(s) : 5

Sujet(s) : 2

Re: Erreur 12312 sur l’appli sfr tv

Bsr avais vous trouver la solution
Envoyé depuis Generic Android 2.0

Date d'inscription : 09-09-2017

Post(s) : 5

Sujet(s) : 2

Re: Erreur 12312 sur l’appli sfr tv

Bsr une solution ?
Envoyé depuis Generic Android 2.0

Date d'inscription : 19-01-2014

Post(s) : 1

Re: Erreur 12312 sur l’appli sfr tv

Bonsoir une solution à ce problème ?
Envoyé depuis Apple iPhone
Highlighted

Date d'inscription : 10-03-2013

Post(s) : 8

Sujet(s) : 1

Merci(s) : 1

Re: Erreur 12312 sur l’appli sfr tv

Bonjour, le problème que j’avais avec l’appli sfr tv (plantages incessants avec code erreur 12312) semble pour l’instant réglé. Il s’avère en fait que j’ai deux identifiants pour mon unique ligne box, dont l’un qui est une vieille adresse mail que je n’ai jamais utilisée sur @Neuf.fr (donc ça date !!). Or sur l’appli sfr tv, je me connectais avec l’autre identifiant, plus récent, et que j’utilise habituellement. Il semble donc que c’est l’origine du bug de l’appli sfr tv sur mes appareils mobiles. Je me connecte donc maintenant avec ce vieil identifiant (sfr m’a réinitialisé le mot de passe associé à cet identifiant) et ça semble marcher.
Est-ce une piste pour vous qui avez le même code erreur ? À voir. Bon courage à vous.
Envoyé depuis Apple iPhone