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  SFR TV et SFR Play

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Date d'inscription : 29-12-2015

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Application sfr tv ne marche plus iPad et iPhone

Bonjour,

 

Depuis quelques jours l,application sfr tv et Sfr sport ne marche plus du tout chez moi ( application qui saute au chargement... donc impossible de faire la moindr modif dans làpplication) ......... que ce soit sur iPad et iPhone ...par contre sur mon iPhone en réseau cellulaire çela marche... donc j’aurais tendance à croire qu’il s’agit d’un souci de reconnaissance vis à vis de la box Sfr ....

 

j’ai rebooter la box ... débranché etc... rien ne change ... j’ai desinstaller l’appli sur les terminaux... remis .... 

 

je passe par un boîtier wifi connecté à la box ... j’ai reactivé le wifi de l’a box cela a fonctionné 2/3 fois et depuis plus moyen ... 

 

je suis en iOS 11.2.5 est ce que c’est cela le souci ?

 

j’ai contacté par Twitter Sfr .... mais,pas moyen d’avoir une discussion constructive ... 1 réponse toutes les 6 heures par des personnes différentes.  

 

En 2 ans c’est la première fois que cela m’arrive très bizarre 

 

 

Envoyé depuis Apple iPad

Date d'inscription : 01-02-2017

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Re: Application sfr tv ne marche plus iPad et iPhone

Idem pour moi depuis dimanche sur 3 appareil IOS.

L'application plante en wifi (box fibre sfr) mais fonctionne sur la 4G sosh!!

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Date d'inscription : 17-03-2018

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Re: Application sfr tv ne marche plus iPad et iPhone

Depuis  plusieurs jours, je ne pouvais plus regarder mes enregistrements à partir de l’ipad via sfr tv.

aujourd’hui, l’appli sfrtv ne se lance plus. Il n’y a plus la barre de progression. L’ecran Sfr apprait puis l’appli se ferme. J’ai desinstallé puis réinstallé et ça ne change rien. Cette appli ;´est vriament pas stable.

Envoyé depuis Apple iPad

Date d'inscription : 28-03-2018

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Re: Application sfr tv ne marche plus iPad et iPhone

Pourquoi n’y a-t-il aucune réponse ? J’ai exactement le même problème.
Envoyé depuis Apple iPhone

Date d'inscription : 17-03-2018

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Re: Application sfr tv ne marche plus iPad et iPhone

Maintenant que le bug de zive/vod illimitée est résolu, peut-être vont-ils pouvoir s’occuper du bug de lecture des enregistrements à partir de sfrtv sur l’ipad.

il y a surement des conflits d’applis. Mais lesquels ?

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Date d'inscription : 07-04-2015

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Re: Application sfr tv ne marche plus iPad et iPhone

Même problème depuis plusieurs jours ... aucune réponse de sfr...
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Re: Application sfr tv ne marche plus iPad et iPhone

Bonjou à vous !

 

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Bryx, Membre d'Honneur

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Re: Application sfr tv ne marche plus iPad et iPhone

Je rencontre exactement le même problème depuis deux jours sur mon iPad. L’application SFR TV se referme toute seule quelque secondes après l’avoir ouverte, sans que je puisse avoir accès à la première page avec les paramètres (bref, en cliquant sur l’icône l’application s’ouvre sur la page de garde et se referme instantanément). J’ai effectué deux-trois désinstallations-iinstallations sans succès. J’ai appelé le 1023 problèmes techniques, et l’opératrice a répondu qu’elle ne sait pas de quoi il s’agit, et qu’elle fait remonter l’information vers ses collègues. En attendant, comme je n’ai que cet iPad (pas de vraie télé) je n’ai pas accès aux chaînes de mon abonnement. Avez-vous des solutions ?

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Date d'inscription : 17-03-2018

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Re: Application sfr tv ne marche plus iPad et iPhone

Ca m'arrive aussi quand je laisse l'appli SFR TV ouverte sur une page du Replay. 

Quand je regarde la liste des applis ouvertes, je vois la page sur laquelle est figé sfr tv.

Je dois alors rebooter la box et éteindre l'ipad.

 

Date d'inscription : 05-04-2015

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Re: Application sfr tv ne marche plus iPad et iPhone

Merci infiniment, je viens de faire exactement ce que vous m’avez conseillé, et ça marche.

Très bonne soirée,

Bogdan

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