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Accces impossible SFR TV
18/03/2019 20h44
Bonjour
Voila, j'ai deménagé et depuis je ne peut plus acceder a srf tv sur mon ordinateur
Cordialement
Raphael
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18/03/2019 20h52
@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour
Voila, j'ai deménagé et depuis je ne peut plus acceder a srf tv sur mon ordinateur
Cordialement
Raphael
Bonsoir @utilisateur_supprimé
Je suppose qu'en déménageant tes codes d'accès à SFR TV ont du changés.
Quel abonnement as-tu maintenant.
Peux-tu tester avec CAPTVTY sur ton PC.
Peux-tu aussi mesurer le débit de ta BOX ?
La mesure du débit reçu sur la BOX doit être réalisée avec le moins de composants possibles.
Un problème d'écriture sur le disque dur peut fausser dans de très grandes proportions la mesure.
Nous l'avons vu récemment avec une autre personne qui avait des problèmes de réception.
Aussi il importe de ne pas utiliser le disque dur pour faire ce test.
Je suggère donc d'éviter le test : wget -O /dev/null http://ovh.net/files/10Gio.dat
qui implique le disque dur, et les mémoires cache.
Le test http://ovh.net :
- Ne requière pas d'écriture disque,
- Mesure le flot de données arrivant et partant,
- Permet des mesures jusqu'à 10 Gbits/s
- Est parfaitement fiable et surtout indépendant de SFR.
- Affiche le débit instantané et donne un graphique Quantité / Temps.
En conclusion, faites le test http://ovh.net sur un PC :
- Récent,
- Relié à la BOX par un cordon Ethernet (RJ45),
- Avec votre navigateur préféré,
Faites une copie d'écran du résultat, et nous l'envoyer.
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18/03/2019 20h57
Sur mon telephone il me demande d'enreichire mon offre, quand je clique sur le lien qui y est ajouter, cela m'envoi sur une page introuvable
Sur mon pc il me dise que je ne suis pas client
De plus sur le site, il y a marquer commande en cours, cependant ca fait 2 mois que j'ai internet dans mon nouvelle appartement
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18/03/2019 21h01
t je ne comprend pas l'interet d'essayer CAPTVTY, ca marche niquel
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18/03/2019 21h08
@utilisateur_supprimé a écrit :
Sur mon telephone il me demande d'enreichire mon offre, quand je clique sur le lien qui y est ajouter, cela m'envoi sur une page introuvable
Sur mon pc il me dise que je ne suis pas client
De plus sur le site, il y a marquer commande en cours, cependant ca fait 2 mois que j'ai internet dans mon nouvelle appartement
Et je ne comprend pas l'interet d'essayer CAPTVTY, ca marche niquel
Bonsoir @utilisateur_supprimé
Si tu souhaites que l'on t'aide teste et répond clairement aux questions. 🙂
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19/03/2019 14h58
J'ai la box power, et aucune information sur de nouveau identifiant
J utilise mon mail
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19/03/2019 17h28
@utilisateur_supprimé a écrit :
J'ai la box power, et aucune information sur de nouveau identifiant
J utilise mon mail
En conclusion, faites le test http://ovh.net sur un PC : ? ? ?
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19/03/2019 17h33
vous ne voyez pas l'image ?
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20/03/2019 13h56
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25/03/2019 17h57
Help !