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Date d'inscription : 23-04-2017

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Je suis prelevé chaque mois et je n'ai pas acces au service

Bonjour 

 

J'ai été prélevée le 20 avril sur ma carte bancaire d'un montant de 9,99 euro et quand j'essaye d'acceder au service on me dit que je n'ai pas accés. Je n'ai pas fait de resilliation et je n'arrive pas a vous contacter car je me suis souscrite par internet.

De plus j'ai été pendant 3 mois prélevée  sur mes 2 cartes bancaires. Par consequent je souhaiterai resillier mon abonnement immediatement.

 

Cordialement,

 

Dembele, TKC

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Date d'inscription : 25-06-2015

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Re : Je suis prelevé chaque mois et je n'ai pas acces au service

Bonjour @khadydembele,

 

Pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plaît ? à quel service exactement êtes-vous abonné ? 

 

En attendant votre retour je vous souhaite une bonne journée

Frédérique, Community Manager 


 Image du Blog bibi5959.centerblog.net