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Je n'arrive pas à résilier mon abonnement d'un mois

[ modifié ]

Bonjour,

J'ai pris l'abonnement à sfr sport 9,99 sans engagement le mois dernier et j'aimerais le résilier. Jen'arrive pas à trouver sur le site l'espace pour pouvoir le faire.

Dans l'attente de votre réponse merci.

Cordialement

 

[EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée.]

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Re: Je n'arrive pas à résilier mon abonnement d'un mois

Bonjour 

Voici pouvez contacter un conseiller Twitter 

SAV Twitter

Vous parlez box ADSL ou fibre ?

Ou mobile ?

Votre sujet va être déplacé dans la rubrique adéquate. 

Bonne soirée. 

Vous avez trouvé la solution ?

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Re: Je n'arrive pas à résilier mon abonnement d'un mois

Bonsoir,

 

 

Tu resilie cette option via ton espce client dans "Options" et il ne sera plus actif seulement qu'à la date de remise à zéro de ton forfait.

 

 

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Sujet(s) : 1

Re: Je n'arrive pas à résilier mon abonnement d'un mois

Bonjour Amélia1, que veux tu dire par"il ne sera plus actif seulement Qu'à la date de remise à zéro de ton forfait?
Vraiment pas compris
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Re: Je n'arrive pas à résilier mon abonnement d'un mois

Bonjour
@Bmen8
Ça veut dire que si votre date de remise à zéro de votre forfait est le 2 de chaque mois et que vous résiliez aujourd'hui ça sera effectif le 2 juillet.
Bonne journée.
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