Code parental

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir tout le monde, voila je viens de souscrire pour un abonnement sfr sport, pour sfr sport 5 celui me demande un code pin... je n'ai pas de box ni de ligne mobile.. comment puis je faire pour modifier ce code pin afin que le message qui s'affiche sur mon écran s'enlève?

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Ce code pin est demandé lorsque le programme est interdit au moins de 16 ans.Si vous regardez SFR Sport via votre TV connectée  voir la notice d'emploie de la TV

Avez vous avez abonnement 100%  digital OTT SFR Sport?

Dans ce cas,vous pouvez joindre le chat spéciale pour les offres digital,le chat OTT  

https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-services-sans-ligne-sfr-faq.html?source=FORUM

Vous pouvez également joindre SFR ALTICE  via  les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé  à votre cas  en spécifiant que vous avez un abonnement OTT,que vous êtes un client  SFR Sport    100%  digital  donc sans ligne Box SFR ALTICE ou ligne mobile SFR ALTICE

Via le  SAV Twitter  ouvert 7/7 jours  ,des webconseiller_SFR vous répondront
Voici le lien https://twitter.com/SFR_SAV

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Ensuite au sein du ForumSFR,vous avez dans la partie S'ENTRAIDER une rubrique dédié à SFR Sport

https://forum.sfr.fr/t5/SFR-Sport/bd-p/SFRSport#sfrclicid=Nav_Forum_Sfrsport

Je vous souhaite une agréable journée,cordialement

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je me permet de revenir dans votre Topic

Avez vous tenter de mettre le code pin d'origine? 

Votre Topic qui étais dans la partie  SE CONNAÎTRE rubrique Les discussions du comptoir  as été déplacer   par un  gentil  petit lutin dans la partie S'ENTRAIDER

Donc dans  la rubrique adéquate  SFR Sport

Bonne  journée .Cordialement

Et  bonne navigation dans la  Communauté d'entraide SFR dixit le ForumSFR

[utilisateur_supprimé]

Rebonjour, j’ai tout essayé et pourtant j’ai noté mon code pin au cas où je l’aurais oublié tu rien ne marche.. je voudrais juste savoir la procédure que je pourrais effectuer afin de changer sois le code pin parental soit l’enlever. Merci de vos réponses 😊