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mails importants marqués **SPAM**

Bonsoir 

je reçois des mails très importants liés à mon travail, pour je ne sais quelle raison, d'un jour à l'autre, ils ont la mention ***SPAM*** au début du sujet.

comment faire en sorte de la retirer?
à savoir que j'utilise habituellement Thunderbird et que je n'ai plus touché aux parametres importants depuis la configuration il y a de cela au moins 3ans.

merci par avance de votre aide

cordialement

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Re: mails importants marqués **SPAM**

[ modifié ]

BOnjour @lepetitlord,

 

Afin de déterminer si le problème viens de l'application SFR MAIL ou Thunderbird.

 

Pouvez-vous indiquer si vous avez le même soucis sur votre boite mail SFR?

 

Bonne journée.

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Re: mails importants marqués **SPAM**

Bonsoir et merci pour votre réponse

oui j'ai le même problème sur sfr mail et Thunderbird

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Re: mails importants marqués **SPAM**

aucune solution ?