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  SFR Sécurité, Phishing, Contrôle Parental, …

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Date d'inscription : 22-01-2013

Post(s) : 3

Re : controle parental impossible a desinstaller

bonjour je n'arrive pas à me connecter au contrôle d'accès sfr. J'ai un message "vous êtes connecté à WIFI public ou WIFI FÖN alors que je suis bien connectée à ma box soit par WIFI perso soit par cable ethernet. Je ne suis pas la seule dans ce cas là. Et mon pb est urgznt car j'ai un nouvel ordi que je ne peux pas connecté et je ne epux pas supprimer mon contrôle d'accès.

Pouvez-vous m'aider .SVP

MERCI

Date d'inscription : 18-06-2014

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Re : controle parental impossible a desinstaller

Bonjour Chantalepdc, 

 

Votre situation a-t-elle évolué aujourd'hui ?

 

Si cela, n'est pas le cas, et pour plus de visibilité, je vous invite à créer votre propre sujet. 

N'hésitez pas à y préciser le type de box dont vous disposez et les manipulations d'ores et déjà effectuées. 

 

Je vous souhaite une bonne journée, 

Emilie, Community Manager
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Date d'inscription : 27-09-2013

Post(s) : 1

Re : controle parental impossible a desinstaller

Bonjour,

Merci encore pour cette solution qui a bien fonctionné etm'a éviter de faire appel à un réparateur hors de prix.

Date d'inscription : 05-06-2014

Post(s) : 1

Re: Re : controle parental impossible a desinstaller

[ modifié ]

Bonjour,

je suis dans le meme cas, plus de connexion a internet, et le controle parental impossible a désinstaller,

j'ai envoyé un mail hier a support-produits-securite@sfr.com mais toujours pas de réponse

 

merci de votre aide

 

yan46