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Date d'inscription : 22-09-2014

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Solution approuvée

Mystérieux iMessage Tatoo à 2 euros. Arnaque sur ma BOX fixe ?

[ modifié ]

Bonjour,

En consultant mon compte SFR Box Fixe, je m'aperçois que j'ai une dépense de 4 euros supplémentaires qui correspondraient à " 2 messages tatoo" envoyés sur un 06... Or, c'est un téléphone fixe où je n'ai jamais envoyé de message de ma vie (uniquement du téléphone) . En plus, je bénéficie de la gratuité sur les appels aux portables et suis seul à la maison. Mystère total ! Quelqu'un a t-il eu pareille histoire ? Comment cela est-il possible ? A l'évidence,  c'est une arnaque car le message de 1 sec est facturé 2 euros !

Quelqu'un aurait-il une explication plausible qui me permette  d'éviter ce genre d'arnaque ?

Au passage, je remercie SFR qui accepte de m'enlever ces frais pour cette fois, en gage de ma longue fidélité.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Jean

Date d'inscription : 13-07-2018

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Sujet(s) : 8

Merci(s) : 13

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Re: Mystérieux iMessage Tatoo à 2 euros. Arnaque sur ma BOX fixe ?

Bonjour,

 

Tatoo est un boitier de radiomessagerie (j'en ai eu un dans le passé), avec un numéro 06. Lorsque vous appelez ce numéro, vous pouvez laisser un message vocal ou sms, et votre interlocuteur est averti immédiatement. En effet le service est surtaxé. Peut être avez vous appelé par erreur ce numéro pensant appeler un portable? Ou l'un de vos proche.

 

Si dessous un lien qui vous présente ce service.

 

http://www.tatoo.fr/index.aspx

Client SFR de longue date, je ne travaille pas pour SFR ni pour un autre opérateur. Je suis ici pour l'entraide entre utilisateurs.

Date d'inscription : 22-09-2014

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Sujet(s) : 1

Re: Mystérieux iMessage Tatoo à 2 euros. Arnaque sur ma BOX fixe ?

Bonjour,

Merci de vos lumières. J'en conclus qu'il n'y a AUCUN moyen de discerner un GSM d'un Tatoo car les 2 commencent par un 06. C'est bien dommage et je ne comprends pas pourquoi ce vieil engin est encore actif pour **bleep** mon compte à mon insu. A qui profite ce crime de 2 euros pour 1 seule seconde ? A SFR sans doute...

Bonne journée et merci encore.

Jean