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Date d'inscription : 04-05-2016

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Invasion de mels

Bonjour

 

Sur mon adresse principale je reçois sur mon mobile des centaines de mels par jour (les mêmes plusieurs fois).

J'ai le serveur SFR qui me les bloque et sur PC/Thunderbird je n'en ai aucun.

Par contre dans SFR MAIL sur mon mobile ils y sont tous ?????

 

Merci pour votre aide.

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Re: Invasion de mels

Bonjour @XFILES,

 

Afin que la Communauté puisse vous aider, pouvez-vous indiquer:

Le modèle de votre téléphone?
Avez-vous fait la mise à jour de SFR MAIL?
Avez-vous nettoyé la mémoire cache de notre mobile?

Avez-vous le même probleme en vous connectant à SFR Mail sur un autre mobile?


Dans l'attente de vos réponses.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Re: Invasion de mels

Bonjour

 

Manips faites.

J'ai un Galaxy S 4.

 

Dans l'attente. Bonne journée

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Re: Invasion de mels

Bonjour

 

Donc si SFR ne peut pas modifier mon identifiant, que l'on m'explique pourquoi sur ma messagerie Thunderbird les mels sont bloqués au niveau du serveur, et en général sur mon mobile ils ne le sont pas (SFR MAIL).

 

EN ce qui concerne mon identifiant vous me proposez aucune solution?

 

Le problème en serait réglé.