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Harcèlement 01 80 97 85 59
01/12/2016 13h06
Cela fait depuis le 24 novembre que je me fais harcelé par le 01 80 97 85 59, je reçois entre 4 et 5 appels par jour.
Quand je décroche, ça raccroche. J'ai essayé de rappeler et une personne phyisque répond en disant "Bonjour je suis Sarah du service fidélité SFR, que puis-je faire pour vous?".
Merci de me certifier si il s'agit bien du service SFR ou d'une arnaque.
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05/12/2016 11h34
Bonjour @utilisateur_supprimé, et bienvenue sur le Forum de SFR.
N'ayant pas accès à cette information de manière précise, il nous est diffcile de vous confirmer l'appartenance de ce numéro.
Néanmoins, d'après la fréquence des appels que vous mentionnez, je comprends parfaitement la gêne occasionnée.
Afin que la Communauté puisse vous aider à diminuer cette dernière, pouvez-vous nous préciser si vous recevez ces appels sur votre Mobile ou sur votre Fixe ?
En effet, selon le support, des solutions telles que l'application SFR Anti-Spam+ peuvent vous aider
En espérant que la situation s'arrange rapidement, je vous souhaite une belle journée.
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Sachez que le numéro 01.80.97.85.89 de l'opérateur Complétel 99 signalements
Voir le site WEB http://www.arnaque-telephone.com/0180978589.html
Peut être via votre Espace Client via le Portail SFR modifier vos préférences de contacts
Regardez à gauche dans Contrat & Coordonnées puis cliquez sur Vos préférences de contact
Je vous invite à regarder mon Topic /!\ ALERTE arnaque via numéro fixe Box SFR
Je vous souhaite une bonne fin de journée
Bonjour @utilisateur_supprimé
Je me suis permise de m'incruster
Je te souhaite une bonne fin de journée.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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16/11/2017 15h57
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bonjour @utilisateur_supprimé
Je vous souhaite la Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR, je suis , comme vous, un abonné SFR
vous pouvez le bloquer et le signaler grâce à l'appli SFR SPAM sous android
https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/sfr-anti-spam/sfr-anti-spam-plus.html
http://appliscope.sfr.fr/content/android/sfr-anti-spam
cordialement
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16/11/2017 22h03
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04/01/2018 18h48
Pareil pour moi , le 01 80 97 88 69 qui appel sans arrêt + messages répondeur, à priori numéro de SFR en plus!!!
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Vous avez remontée un vieux Topic datant de 2016 et @utilisateur_supprimé Community Manager n'interviens plus dans la Communauté d'entraide de SFR dixit le ForumSFR
Sachez que ce numéro 01 80 97 88 69 appartient à l'opérateur Complétel 12 signalements
Via ce site WEB http://www.arnaque-telephone.com/0180978869.html#
Vous pouvez téléchargé l'Appli de SFR Anti-Spam+ via Google Plays
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.sfrantispam&hl=fr
Vous pouvez également via votre Espace Client mobile cocher les cases Vos préférences de contact
Bonne fin de journée,et bonne année 2018.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Je viens de voir que l'Appli de SFR Anti-Spam+ as été retirer de via Google Plays
Peut être que SFR ALTICE avertiras tout ses clients mobiles SFR ALTICE à ce propos
J'ai regardé via le Portail SFR ALTICE aucune information
https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-applis-sfr.html
Bonne journée.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)