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Faux mails sur SFR
05/10/2017 11h15
Bonjour,
j'aimerais savoir comment je dois faire pour me débarasser définitivement des mails frauduleux que je reçois d' ORANGE, FREE, LECLERCQ, APPLE ... et même SFR.
Chaque fois il s'agit de mails me disant que ma commande est en attente, où que je dois réclamer le cadeau que j'ai gagné. Je n'ai ni joué, ni fait de commande sur ces sites.
Je les supprime, mais quelques minutes plus tard, ils sont à nouveau dans ma BAL.
Adresses quelques-uns de ces envois:
centrosphere@t054.dempiram.us ORANGE
https://webmail.sfr.fr/fr_FR/main.html# FREE
HELP !!
Merci
Résolu !
Solutions approuvées
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ok @utilisateur_supprimé
attention de ne pas mettre vos coordonnées dans le texte, effacer avant..
je vais examiner vos posts
je vous tiens informé
cordialement
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bonjour @utilisateur_supprimé
Je vous souhaite la Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR, je suis , comme vous, un abonné SFR
vous pouvez les classer dans les Indésirables , et vider ce dossier Indésirables et vider la corbeille
ou les transferer vers emailsuspect@sc.sfr.fr si toutefois cette adresse fonctionne sinon voir le lien
cordialement
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12/10/2017 11h49
Bonjour Leternois,
Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
Malheureusement, j'ai suivi vos conseils : indésirables puis poubelle, mais tous les jours ces mails reviennent ( avec des adresses modifiées )
Je ne sais pas quoi faire d'autre.
Je vous souhaite une bonne journée
Amicalement
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bonjour @utilisateur_supprimé
merci du retour, vous pouvez les classer dans les indésirables ( spam )
ils reviendront peut être , à voir dans les paramètres, je vous joins une capture d'écran
vous avez la possibilité de paramétrer les mails indésirables dans le dossier * indésirables *
vous pouvez bloquer ces noms dans les paramètres
bonne fin d'après midi
cordialement
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bonjour @utilisateur_supprimé
je reviens vers vous pour obtenir quelques infos de votre part, avez vous réussi à trouver une solution ?
merci de m'informer de votre problème..n'hésitez pas à cliquer sur le pavé MERCI ou sur réponse approuvée
merci
bonne journée
cordialement
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16/10/2017 13h46
Bonjour Leternois,
Je viens de prendre connaissance de votre dernier message.
Malheureusement, j'ai toujours le même problème.
Je vous mets quelques aperçus des messages que j'ai, avec leurs adresses ( qui changent sans arrêt ! )
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16/10/2017 13h49
@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour Leternois,
Je viens de prendre connaissance de votre dernier message.
Malheureusement, j'ai toujours le même problème.
Je vous mets quelques aperçus des messages que j'ai, avec leurs adresses ( qui changent sans arrêt ! )
Le manque de place ne me permet pas de mettre plus d'images, mais si celà peut vous aider à me trouver une solution, ce serait super !! Merci Leternois d'essayer de m'aider.
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16/10/2017 14h34
Re bonjour Leternois,
J'ai essayé de suivre vos conseils, mais ça ne marche pas.
Je vous mets un exemple de ce que je reçois, et ce que j'ai eu comme réponse en essayant de créer une règle en mettant ce mail dans les indésirales
Bonne journée à vous
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ok @utilisateur_supprimé
attention de ne pas mettre vos coordonnées dans le texte, effacer avant..
je vais examiner vos posts
je vous tiens informé
cordialement