Annonces


Vos communications depuis l’Europe ?
Les CM du Forum ont une bonne nouvelle à vous annoncer !

  SFR Sécurité + Password, Phishing, Contrôle Parental, …

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 22-11-2018

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Solution approuvée

sms facture impayee

j'ai recu touta leur un sms facture impayé de sfr me demandant mes coordonée carte bleu, je suis en prelevement automatique et quand je vais sur mon espace perso,toute mes facture sont réglé, je ne comprend pas d'ou viens cette facture, je pense que ces une arnaque pour avoir ma carte bancaire, je joint une photos du sms , 

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 44844

Sujet(s) : 220

Merci(s) : 10245

Réponse(s) acceptée(s) : 5364

Article(s) sur le blog : 17

Expert Offres Mobiles

Re: sms facture impayee

Bonjour @erokami

 

SFR ne demande pas les coordonnées bancaires d'un client et surtout par sms....

Donc, il y a de fortes chances que ce soit un " phishing " ! Chat frustré

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Date d'inscription : 27-05-2016

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Re: sms facture impayee

Bonjour, 

Suite à un étrange impayé, SFR me demande de regulariser la situation.

A plusieurs reprises j'ai tenté d'accéder à la page de données bancaires mais on me renvoie constamment sur une page d'erreur 404, je ne peux donc pas enregistrer à  nouveaux mes données bancaires afin de remédier à ce problème...

Date d'inscription : 06-02-2013

Post(s) : 9169

Sujet(s) : 101

Merci(s) : 1117

Réponse(s) acceptée(s) : 620

Re: sms facture impayee

bonjour @nahon_e

 

SFR ne demande jamais de numéro de carte bancaire par SMS , attention aux arnaques...

 

si vous avez un problème appeler le service client

 

 

 

cordialement 

Date d'inscription : 13-04-2015

Post(s) : 1

Re: sms facture impayee

Bonjour, j' ai reçu un SMS frauduleux me disant de régulariser ma facture. Impossible d avoir une personne au bout du fil 

j aimerai bien savoir comment avoir une personne de contact: vu que le robot ne traite pas ce genre de situation

merci


@leternois  a écrit :

bonjour @nahon_e

 

SFR ne demande jamais de numéro de carte bancaire par SMS , attention aux arnaques...

 

si vous avez un problème appeler le service client

 

 

 

cordialement 


 

Envoyé depuis Apple iPad