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Date d'inscription : 18-03-2019

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Sujet(s) : 1

probleme mon numero est utilisiser au maroc comme hotline je recois donc des dixaines d appels

[ modifié ]

bonjour a toutes et tous ..

depuis quelques mois je recois des dixaines voire centaines d appels concernent la hotline de la societe iptv  effectivement le numero est le meme sauf qu il y a l indicatif du maroc devant ... et personne ne le saisie bien sur .... si quelqun a rencontrer ce genre de probleme ou a une solution pour arriver a contacter quelqun chez sfr pour exposer mon probleme je vous en remercie d avance !!!!!  cordialement ....

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Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

Date d'inscription : 01-09-2016

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Re: probleme mon numero est utilisiser au maroc comme hotline je recois donc des dixaines d appels

Bonjour,

 

Pour joindre SFR, le plus simple est de composer le 1023 (n° du service client).

Concernant votre problématique, à mon avis, le plus simple serait de demander un changement de numéro. En effet, je ne vois pas comment stopper ces appels, si le n° marocain est similaire au votre.