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Date d'inscription : 11-09-2014

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Sujet(s) : 1

je cherche ma référence client ou puis je la trouver

[ modifié ]

je cherche ma référence client ou puis je la trouver ?

 

Edit CM : Bonjour, je me suis permise de déplacer ce sujet dans la catégorie appropriée. Bonne journée !

Date d'inscription : 08-09-2014

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Sujet(s) : 19

Merci(s) : 128

Réponse(s) acceptée(s) : 19

Article(s) sur le blog : 9

Re : je cherche ma référence client ou puis je la trouver

Bonjour georgessusic,

 

Bienvenue sur la communauté d'entraide SFR Smiley heureux

 

Pour trouver vos références client, vous recevez un mail après toute souscription, vous pouvez également les trouver sur vos factures et dans votre espace client !

 

N'hésitez pas à revenir vers moi quand vous les aurez trouvé ! 

 

Très bonne soirée,

Hélène, Community Manager

Date d'inscription : 23-04-2018

Post(s) : 1

Re: Re : je cherche ma référence client ou puis je la trouver

Bonjour, je cherche à trouver ma référence client afin d'activer mon modem. merci

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 15498

Sujet(s) : 476

Merci(s) : 4215

Réponse(s) acceptée(s) : 947

Article(s) sur le blog : 1

Re: je cherche ma référence client ou puis je la trouver

Bonjour  @Camillec17  et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez déterré un vieux Topic datant de 2014  et Hélène as quiitté depuis belle lurette son poste de CM

Je vais tenter de vous guider 

Vous pouvez posté votre propre Topic dans la partie S'ENTRAIDER,vous avez 2 rubriques dédié au Box(Box ADSL/Box Fibre)

Dans chaque sous section,vous avez  en haut  à gauche  le bouton Créer un sujet > 25.png

Vous avez la rubrique dédié  Box Fibre

 

Forum SFR Capture  d'ecran rubrique BOX FIBRE.jpg

 

https://forum.sfr.fr/t5/Box-Fibre/ct-p/box-fibre

Puis  la  partie dédié à la Box ADSL

 

Foum SFR Capture  d'écran rubrique Box  ADSL.jpg

https://forum.sfr.fr/t5/Box-ADSL/ct-p/offre-sfr-box

Vous  pouvez  suivre les instructions via  la partie du ForumSFR>SE CONNAÎTRE > Bien utiliser le Forum>Comment créer un sujet?

https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/m-p/1451144#M11531

 Voir également ce  Topic  épinglé  dans la partie SE CONNAÎTRE  rubrique Bienvenue>[Nouveaux membres] Vos premiers pas sur le Forum

 https://forum.sfr.fr/t5/Bienvenue/Nouveaux-membres-Vos-premiers-pas-sur-le-Forum-SFR/m-p/1966899#M13...

Et pour finir dans  la partie SE CONNAÎTRE  rubrique  Les discussions du comptoir vous avez le Topic épinglé de  @Maxine Team SFR>Le Forum SFR et vous !

https://forum.sfr.fr/t5/Les-discussions-du-comptoir/Le-Forum-SFR-et-vous/m-p/1770671#M109514

Je vous souhaite une bonne journée et  bonne navigation dans la Communauté d'entraide SFR dixit le ForumSFR.Cordialement

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