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Date d'inscription : 18-12-2012

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Re : blocage de ma boite mail par sfr

Bonjour @mondan28

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Émilie ne pourras pas venir vous répondre car elle ne fais plus partie de l'équipe des Community Manager du forum

Vous utilisez le logiciel de messagerie Incrédimail

Avez vous bien paramétrer votre logiciel pour envoyez vos e-mails?

J'utilise ce logiciel et je ne rencontre aucun soucis avec

Avez vous regarder dans Outils  puis Compte email  et  ensuite un clique sur Serveurs dans votre logiciel?

Voici ma capture d'écran

incrédimail outill.jpg

Aller dans Outils, puis sélectionner Comptes email
Sélectionner votre compte mail et cliquer sur propriétés

 

Je vous invite à regarder ce sujet https://forum.sfr.fr/t5/Ma-messagerie-SFR-Mail/Aide-pour-configurer-le-logiciel-de-messagerie-Incr%C...

 

J'espère que cela vous aidera

Cordialement

 

Abonnée Fibre optique FTTH et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR Rubrique Bien utiliser le Forum CLICK

Date d'inscription : 19-12-2014

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Sujet(s) : 1

Re : blocage de ma boite mail par sfr

re bonjjour desoler du retard  bon quand je clic sur mail sur la page sfr je peus avoir mes message repondeur de mon tel mais pas mais mns texto pourquoi?

 
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Re: blocage de ma boite mail par sfr

bonjour , je suis résilier depuis un mois, et déjà SFR m'a bloqué mon adresse MAIL !  Comme c'est petit .

j'ai des amis qui ont résilié depuis plus de 6 mois et ils ont encore leur adresse MAIL

Date d'inscription : 18-04-2014

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Re: Re : blocage de ma boite mail par sfr

Bonjour.

je ne peux plus envoyer de message depuis ma boite mail?

SFR à bloqué volontairement ma boite ,en m'expliquant qu'elle contiendrait des messages dangereux.Que faire ???

Date d'inscription : 06-02-2013

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Re: Re : blocage de ma boite mail par sfr

[ modifié ]

bonjour @virago1100

 

Je vous souhaite la Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR, je suis , comme vous, un abonné SFR

 

je comprends votre situation

 

toutefois, pour plus d'efficacité, je vous suggère de contacter le service technique:


https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html

 

ou

 

https://twitter.com/SFR_SAV

 

https://fr-fr.facebook.com/SFR/

 

Date d'inscription : 02-10-2013

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Re: Re : blocage de ma boite mail par sfr

bonjour vous devez joindre le service clients.

Vous pouvez également avoir une autre adresse MAIL.

Bon courage

Date d'inscription : 18-04-2014

Post(s) : 2

Re: Re : blocage de ma boite mail par sfr

bonjour à tous,je vous remercie de vos réponses. J'ai toujours des difficultés pour joindre le service "assistance ",mais je garde espoir. ..

Envoyé depuis Samsung SM-T560

Date d'inscription : 02-10-2013

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Re: Re : blocage de ma boite mail par sfr

Bonjour je vous souhaite bon courage

Date d'inscription : 29-08-2016

Post(s) : 1

Re: Re : blocage de ma boite mail par sfr

Bonjour,

j'écris pour le compte   de mon fils actuellement en Chine et dont le compte mail est bloqué.

Il a tenté de faire ce qu'ilfaut faire mais il tourne en boucle sur le site car il n'a pas d'adresse de secours et bien sûr pas de numéro de portable.

J'ai demandé de mon côté tenté d'appeler le 123 et autres numéros et je tombe toujours sur des robots. C'est de la folie.N'y a-t-il pas possibilité d'accéder à un technicien qui pourra débloquer son compte mail? Je précise que les connexions avec laChine sont aléatoires d'où ma demande.

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Date d'inscription : 02-10-2013

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Re: Re : blocage de ma boite mail par sfr

Bonjour je ne suis plus à SFR je ne peux pas vous renseigner, je souhaite bon courage, j'espère que ça va s'arranger pour votre fils.