alerte arnaque disant que ma facture est impayée

maryjane33
Visiteur

voici le texte reçu par mail et mis heureusement dans les indésirables:

 

  Réf. mail :**************5

  Dernière relance après mise en demeure
     
 

  Nous tenons à vous aviser que votre prélèvement a été rejeté par la banque
 

  Malgré nos vaines représentations.
 

  Afin d'éviter toute rupture de ligne , nous vous invitons à régulariser
 

  Urgemment votre situation en cliquant ci-dessous :

        >> Cliquez sur le lien de facturation << <************** 

  Conformément aux clauses contractuelles, nous procèderons à la suspension
   

  De votre abonnement dans les prochaines 48 heures.
     
   

  Didier Chaminade .
 

  Directeur-Relation-Client

 

 

EDIT CM : Votre message a été modifié pour des raisons de sécurité car il contenait des informations personnelles. Merci de ne pas divulguer ces informations sur le forum. 

6 RÉPONSES 6
XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour maryjane33

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Vous êtes victime d'un faux e-mail.Surtout ne cliquez pas dans le lien mis dans le corps de ce faux mail car c'est un Phishing

Je vous invite dans ce cas à transférer  cet e-mail à l'adresse emailsuspect@sc.sfr.fr
Une fois fait supprimé  ce faux mail et pensez à vidé la corbeille

Le phishing est une technique frauduleuse utilisée par les pirates informatiques pour récupérer des informations sensibles, personnelles et/ou confidentielles (coordonnées bancaires, vol d’identité…) appartenant à des internautes en reproduisant parfaitement le design d'un site commercial légitime, d'un Fournisseur d’Accès à Internet ou d'une banque.La forme la plus répandue reste l'envoi d'un email paraissant légitime et dont le contenu invite la victime à cliquer sur un lien afin d'y communiquer ses informations confidentielles

Article  du forum SFR  Les actions mises en place par SFR suite au signalement d’un e-mail de phishing

http://forum.sfr.fr/t5/Offre-box-Wiki/Les-actions-mises-en-place-par-SFR-suite-au-signalement-d-un-e...

Les derniers emails et faux sites SFR en circulation

http://forum.sfr.fr/t5/Offre-box-Wiki/Les-derniers-emails-et-faux-sites-SFR-en-circulation/ta-p/1294...

Tout savoir sur le Phishing

http://forum.sfr.fr/t5/Offre-box-Wiki/Tout-savoir-sur-le-Phishing/ta-p/1294881

 Des experts SFR du Phishing  sont venu le 30/10/2014 dans le forum SFR lors du rencontre

http://forum.sfr.fr/t5/S%C3%A9curit%C3%A9-de-vos-emails-%C3%A9changez-avec-nos-experts/Comment-disti...

Portail SFR>Assistance > Internet > Offre et Services > Sécurité

http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/securite/votre-assistance/as-3206-70736

Ensuite >Portail SFR>Assistance > Internet > Offre et Services > Sécurité > Phishing

http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/securite/sommaire/fa-3212-70774#

Je vous souhaite une bonne fin de journée   et une bonne année 2015

Cordialement

 


 


 



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utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir, reçu le même mail il y a 3 jours, pas répondu car manque de bol, je sortais juste d'un point sfr

Donc attention aux arnaques

XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez remonté un vieux Topic de 2015

N'hésitez pas à renvoyez  tout faux e-mail  à l'adresse emailsuspect@sc.sfr.fr

Ce faux e-mail est aussi mentionné dans l'article  de  @Cher-Lock   >Faux emails SFR en circulation du mois d’Octobre 2016

Voici le lien  http://forum.sfr.fr/t5/L-actualit%C3%A9-S%C3%A9curit%C3%A9/Faux-emails-SFR-en-circulation-du-mois-d-...

Vous pouvez  voir   le dernier  article  de   @Cher-Lock   dans le blog de sécurité>> Faux emails SFR en circulation du mois de Janvier

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/L-actualit%C3%A9-S%C3%A9curit%C3%A9/Faux-emails-SFR-en-circulation-du-mois-de...

Ensuite je vous invite à prendre connaissance du Topic épinglé   de @Linda     Community Manager du forum>Rappel de sécurité SFR

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/SFR-S%C3%A9curit%C3%A9-Phishing-Contr%C3%B4le-Parental/Rappel-de-s%C3%A9curit...

Je  vous souhaite une bonne fin de journée.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


palax
Visiteur

je viens de recevoir une arnaque sfr "pas payé  regeté par banque  toujours avec didier chaminade    demande renseignements sur mon compte bancaire  

XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @palax

Vous avez vu j'ai dit bonjour Femme clignant de l'œil
Ce petit mot qui est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

Je vous invite à lire ce Topic dans la partie du forum SE CONNAÎTRE,en rubrique Bien utiliser le forum>Comment bien rédiger sa question?

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/m-p/1450946#M115...

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR 

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez remonté un vieux Topic de 2015

Vous n'êtes pas la seule personne à  avoir reçu ce faux e-mail

Vous pouvez voir l'article  de  @Cher-Lock   >Faux emails SFR en circulation au mois d’Avril 2017

https://forum.sfr.fr/t5/L-actualit%C3%A9-S%C3%A9curit%C3%A9/Faux-emails-SFR-en-circulation-au-mois-d...

Je vous souhaite une bonne fin de journée,bon week end.Cdt

 


 


 



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utilisateur_supprimé
Non applicable

JE VIENS DE RECEVOIR CE MAIL, J AI DEMANDE UNE FACTURE ECRITE CAR JE PENSE PAS QUE SFR  DEMANDE LE NUMERO DE LA CARTE BLEU

SFR DIDIER CHAMINADE.PNG

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