SFR sécurité mobile impossible de retrouver mon code

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Suite à un problème avec mon téléphone j'ai besoin d'utiliser un ancien téléphone (motorola)  à moi, le problème est que soudain en l'allumant il me demande mon code pour dévérouiller le téléphone ( lié à SFR sécurité). Je n'ai pas trouvé le moyen de retrouver ce code dans mon espace client ( la ligne utilisée pour ce téléphone n'éxistant plus).

Comment puis-je retrouver mon code d'activation?  Qui par ailleurs ne m'était pas demandé il y a quelque semaine sur ce même téléphone.

Merci d'avance pour votre solution.

Cordialement

[Gianni]

Bonjour @utilisateur_supprimé

possédez vous encore la carte SIM (même désactivée) qui était liée à ce téléphone et à SFR Sécurité ? 

Si oui, il sera peut-être possible, en insérant cette carte sim, d'accéder au mobile, son menu et donc à la désactivation de SFR Sécurité ?