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Réception de spam depuis la clôture d'un de mes contrats avec sfr
Non applicable
22/09/2017 10h27
Bonjour
J'avais trois contrats chez sfr
- ADSL + tv
- 2 tel portables (le mien et celui de mon epouse)
Et évidemment j'ai une adresse mail de type "neuf.fr"...
Ai résilié le contrat du tel mobile de mon épouse.... (gardé les 2 autres)
Depuis le lendemain de la résiliation, je reçois des dizaines de spams quotidiens sur la boîte mail sfr que je continue à utiliser ...
Sfr vendrait donc son annuaire email pour les adresses associées aux contrats résilié ? .... et cela même si d'autres contrats sont toujours en cours ?
Ils font tout pour me dégoûter d'être chez eux Smiley heureux
Je ne contacte plus le service client, mes dernières expériences m'ayant démontré qu'il n'est qu'une façade nécessaire mais sur laquelle on peut difficilement compter 😀
J'avais trois contrats chez sfr
- ADSL + tv
- 2 tel portables (le mien et celui de mon epouse)
Et évidemment j'ai une adresse mail de type "neuf.fr"...
Ai résilié le contrat du tel mobile de mon épouse.... (gardé les 2 autres)
Depuis le lendemain de la résiliation, je reçois des dizaines de spams quotidiens sur la boîte mail sfr que je continue à utiliser ...
Sfr vendrait donc son annuaire email pour les adresses associées aux contrats résilié ? .... et cela même si d'autres contrats sont toujours en cours ?
Ils font tout pour me dégoûter d'être chez eux Smiley heureux
Je ne contacte plus le service client, mes dernières expériences m'ayant démontré qu'il n'est qu'une façade nécessaire mais sur laquelle on peut difficilement compter 😀
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Non applicable
22/09/2017 10h31
Une réponse de sfr serait la bienvenue : revendez vous les adresses mail à des spameurs?... comment resoudre mon probleme ?
Et svp.... ne me répondez pas qu'il faut contacter votre service client 😀...
Et svp.... ne me répondez pas qu'il faut contacter votre service client 😀...
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Non applicable
27/09/2017 11h42
Bonjour @utilisateur_supprimé,
Comme personne n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.
Rassurez-vous, nous ne revendons pas les adresses mails de nos clients
N'hésitez pas à consulter la page : http://assistance.sfr.fr/internet-et-box/securite/protection-spam-email.html
Grâce à toutes ces astuces vous saurez comment vous protéger des spams !
En complément, vous pouvez visionner la vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=iuRDSnhgkEo
N'hésitez pas à nous tenir au courant
Bonne journée!
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